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くにたちメール配信

更新日 平成24年4月26日

くにたちメール配信とは

  国立市では、携帯電話やパソコンの電子メール機能を活用して、防犯・防災・環境情報・ごみ出しお知らせメール、 しょうがいしゃ向け情報提供、税金のお知らせを、市へ問い合わせすることなく、自動で取得出来るためのシステムとして、「くにたちメール配信」サービスを実施しております。

配信情報について

  このサービスは、

• 【防犯・不審者情報】
• 【防災情報】
• 【環境情報】
• 【ごみ出しお知らせメール】
• 【しょうがいしゃ向け情報】
• 【税金】

以上、5つのカテゴリーを電子メールで無料で配信するサービスです。(メール受信時のパケット通信料は除きます)
ご利用者様が必要とされるカテゴリーを選択して情報を取得することができます。もちろん、すべてのカテゴリーを選択していただくことも可能です。

くにたちメール配信の登録

くにたちメール配信のご登録は下をクリック(解除も下記リンクからできます)

• メール配信申込ページは、こちらをクリックしてください。 (外部リンク)

くにたちメール配信はメールアドレスを登録していただいた方に無料で情報を配信するサービスです。(メール受信時のパケット通信料は除きます)
またメールアドレスをお持ちでない方でも下記メール配信専用のページから、過去に配信した情報をご覧いただくことができます。

• 配信中の掲載情報は、こちらをクリックしてください。 (外部リンク)

提供する情報

国立市役所に寄せられた、不審者出没情報や子どもの安全に関する【防犯・不審者情報】、地震、台風、火事、災害時などの【防災情報】、光化学スモッグ注意報や放射能情報等の【環境情報】、【ごみ出しお知らせメール】、 【しょうがいしゃ向け情報】、【税金】に関するお知らせについて提供します。

• 提供する時間帯
  原則として、市役所が開庁している時間帯
  (土曜日・日曜日、祝日・年末年始を除(午前8時30分から午後5時)
• 情報提供の流れ(防犯・不審者情報を例に説明)
  くにたちメール配信に登録手続き(利用者)→不審者情報犯罪発生情報 →国立市役所 → メール送信 → メールアドレス登録済利用者
  (注)→は、情報の流れを表します。

くにたちメール配信登録方法

空メールを送信する

まずはお使いの携帯電話やPCのメールから「 entry-kunitachi@fastalarm.jp」 に空メールを送信してください。 空メールとは件名や本文の欄などには何も 入力せずにそのまま送信することを言います。なお、お使いの携帯電話の機種がQRコード読み取りに対応している場合は以下のQRコードを読み込むことによって簡単にアドレス入りのメールを作成することができます。
※空メールを送信してから、30分以内に本登録の手続きを行ってください。

受付URLをクリックする

受付URLをクリックするとただちに(だいたい1分以内には) 「くにたちメール配信本登録のお願い」という表題のメールが届きます。返信されてきたメールに記載されているURLを クリックすると配信カテゴリーの登録画面に移ります。

配信カテゴリーを選択する

URLを選択すると配信登録画面(左記)が開きます。 配信を希望する項目にチェックを 入れてから「確認」ボタンを押してください。 ここでチェックを入れない項目は配信されません。登録希望の方はチェックを忘れないでください。
注意：実際の画面は多少違うときもあります

配信される情報の確認

最後に配信される情報の確認画面がでてきます。問題がなければ確認ボタンを押下してください。ここでは例として「光化学スモッグ」の情報は配信しないとして手続きを進めています。

登録完了

確認ボタンを押すと「登録いたしました」の画面がでて終了となります。もうこの画面は閉じていただいて大丈夫です。数分経過すると「くにたちメール配信本登録完了のお知らせ」とうタイトルで自動返信メールが届きます。なおこの自動返信メールにはくにたちメール配信のURLが記載されておりますのでお気に入り(ブックマーク)に登録することをお勧めいたします。このページからは配信カテゴリーの変更、登録解除等の手続きができます。またいままでに配信された情報の履歴も閲覧することができます。

• いままでに配信された情報の履歴の閲覧は、こちらをクリックしてください。 (外部リンク)

登録にあたっての注意点

• 登録の空メールを送信すると通常は5分以内に「本登録お願い」のメールが自動で返信されてきます。もしこの自動返信メールが空メール送信後、数時間経過してもご登録いただいたメールアドレスにとどかない場合は、以下の点をご確認ください。
  (1)メールアドレスを直接入力して登録ボタンを押した場合はメールアドレスのスペル入力ミスの可能性が考えられます。再度ご確認のうえもう一度入力して登録ボタンを押していただくようお願いいたします。
  (2)携帯電話から空メールを送信しての登録であれば、恐らく迷惑メール対策などの設定によって国立市からの自動返信メールが受け付けられない状態になっている可能性が考えれます。携帯電話での設定に「fastalarm.jp」でのドメインを受信できるように指定していただきますようお願いいたします。
• また一部携帯端末からの空メール送信ではうまく自動返信メールが送信できない場合があります。上記に挙げた原因に該当しないにもかかわらず自動返信メールが来ない場合は恐れ入りますが、https://www.fastalarm.jp/kunitachi/htdocs/member_add.php　のサイトから直接メールアドレスを入力してご登録をお願いいたします。
• ご利用の通信機器の状態・環境や各種障害発生等により、メールが届かないことや、遅延などが生じる可能性があります。メールの不達・遅延が生じても、原因を問わず、一切の責任は負いませんのでご了承ください。
• 直接・間接的な理由に関わらず、本サービスを利用したことにより利用者に発生したいかなる損害についても保証いたしません。
• サービスご利用者の個人情報は当該業務の目的以外には利用しません。
• メールの受信後、情報内容についての問い合わせはご遠慮ください。
• 当市が必要と判断した情報のみを配信します。
• 送信元のアドレスは info-kunitachi@fastalarm.jp となります。こちらのアドレスは発信専用です。こちらのメールに返信いただいてもお返事ができませんのでご注意ください。
• 当サービスは、外部委託によりサーバー等の運営を行っております。委託業者は「国立市個人情報保護条例」を遵守し、当業務を行っております。
• 今後のよりよい運営をしていくために、登録者の方々にはアンケートとしてメールを送信する場合もございます。ご了承ください。

くにたちメール配信のご登録がうまくいかない方は…

  くにたちメール配信でのご登録の流れは、まずは　「　entry-kunitachi@fastalarm.jp　」　宛に空メールを送信するか、くにたちメール配信登録のページから登録するメールアドレスを入力します。　左記の作業が終わりますとすぐに自動返信メール(くにたちメール配信本登録のお願い)がお客様の希望したメールアドレス宛に届きます。その自動返信メールの本文には本登録に必要なURLが記載されています。通常はその本文に記載されているURLをクリックしますと自動的にそのページに画面が切り替わります。　画面の指示に従い登録の作業が正常に終わると、最後にもう一度自動返信メール(くにたちメール配信本登録完了のお知らせ)がお客様の指定したメールアドレス宛に届いて完了となります。

  上記登録の流れの段階で送信されてくるはずの自動返信メールが来ないというお問い合わせがいくつか寄せられております。自動返信メールが送信されてこない理由の多くはメールアドレスの入力ミスか、携帯電話のメール設定などにより自動返信メールが受け付けられないなどが原因として考えられます。 恐れ入りますが、もう一度入力されたメールアドレスの確認、携帯電話の方はご自身のメール設定をご確認ください。

  また、携帯電話で登録をされる方の場合で自動返信メールを受け取った後に自動返信メールに記載されているURLのリンク先から各種登録作業をしていただくのですが、このとき、お手持ちの携帯電話のブラウザによっては登録作業がうまく進まない場合がございます。このような場合は、お使いの携帯電話のブラウザ(例　フルブラウザ等)を変更していただくか、PCのメールアドレスでの登録へ切り替えていただくようお願いいたします。

携帯電話でドメイン指定受信(迷惑メール対策・受信拒否等)を設定している方は、「fastalarm.jp」でのドメインは受信できるよう設定をお願いいたします。

• くにたちメール配信登録のページは、ここをクリックしてください。 (外部リンク)

登録解除について

  ご登録いただいたメールアドレスを解除(削除)する方法は主に2種類ございます。
一つ目は「cancel-kunitachi@fastalarm.jp」宛に空メールを送信していただく方法です。空メールを送信して数分後には解除用URLが記載されたメールを空メールを送付されたメールアドレス宛に送信します。そのURL先にある解除ボタンを押すことによって解除することができます。

  もう一つは解除用入力フォーム「https://www.fastalarm.jp/kunitachi/htdocs/member_cancel.php」にPCか携帯電話でアクセスします。そのページのメールアドレス入力欄に解除したいメールアドレスを入力することによって解除することができます。

ご登録しているメールアドレスを変更された場合

  メールアドレスを変更された場合はあらたに新規登録という形でくにたちメール配信に登録していただきますようお願いいたします。またすでに登録されていたメールアドレスにつきましてはご利用者のメールアドレスが変更されてから3回連続で当市から配信されたメールが宛先不明エラーを起こすとすでに存在しないアドレスとして自動で削除されます。そのため特にあらためて解除等の手続きを取らないといけないというわけではございませんが、まれに登録されていたメールアドレスを他の第三者が削除要件を満たす前に取得された場合は、その方にメールが送信されてしまうことになりますので、可能なら解除の手続きをお願いいたします。

お問い合わせ

くにたちメール配信ではお問い合わせ内容によって問い合わせ先が異なります。下記問い合わせ先をご確認いただき、該当すると思われる箇所へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

• くにたちメール配信の犯罪・不審者情報に関するお問い合わせは
  生活環境部市民協働推進課市民協働推進係
  電話：042-576-2111(代表)　　内線246
• くにたちメール配信の防災・消防情報に関するお問い合わせは
  総務部防災課防災・消防担当
  電話：042-576-2111(代表)　　内線146、147
• くにたちメール配信の環境情報に関するお問い合わせは
  生活環境部環境保全課環境管理係
  電話：042-576-2111(代表)　　内線135、136
• くにたちメール配信のごみ出しお知らせメールに関するお問い合わせは
  生活環境部ごみ減量課清掃係
  電話：042-576-2111(代表)　　内線141から143
• くにたちメール配信のしょうがいしゃ向け情報提供に関するお問い合わせは
  健康福祉部しょうがいしゃ支援課支援係
  電話：042-576-2111(代表)　　内線161、162
• くにたちメール配信の税金のお知らせに関するお問い合わせは
  企画部収納課管理係
  電話：042-576-2111(代表)　　内線116,117,118
• くにたちメール配信のシステム(登録方法、不具合等)に関するお問い合わせは
  総務部情報管理課情報システム係
  電話：042-576-2111(代表)　　内線244、245

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