くにたちメールBOX へのお問い合わせ

市の業務に対するお問い合わせを電子メールでお受けしています。また、市ホームページには「よくある質問」があります。 お問い合わせいただく前に、同様の質問がないかご確認をお願いします。


よくあるご質問


  1. 市からの回答が必要な場合は、「市からの回答」欄の「必要」にチェックを入れ、氏名・メールアドレス・電話番号を必ず入力してください(入力を希望しない方は、その旨を入力してください)。
  2. 回答につきましては、原則、電子メールにより行いますが、緊急を要する場合やメールで送れない場合など、状況によっては文書・電話・ファクス 等を使う場合があります。なお、回答に個人情報が含まれる場合は回答を行うことができない場合があります。
  3. いただいたご質問に対しては、原則10日以内(土・日曜・祝日は除く)に回答しますが、内容により回答に日数がかかる場合があります。
  4. いただいたご意見などは、個人が特定できないように匿名に直したうえで、市ホームページ「よくある質問」等に掲載させていただく場合があります。
  5. 以下のような場合、回答(連絡)を行わないことがあります。
    1. 内容が個人・団体、職員に対する誹謗中傷、市政に関係のない意見である場合
    2. 内容が営業やアンケート調査であると判断された場合
    3. 同一趣旨の内容を繰り返し送信されている場合
    4. 入力されている連絡先に連絡がつかない場合、連絡先が正しく入力されていないことが明らかな場合

下記はご利用いただけない機種依存文字です。


機種依存文字の一覧画像

市からの回答 (入力必須)
市からの回答が必要な場合、必要を選択してください

メールでの回答を希望される方および自動返信メールが必要な方は、必ず入力してください。
メールアドレスの入力を希望されない方は、「a@b.com」と入力してください(その場合は、住所または電話番号の記載がなければ回答できませんので、ご注意ください)。


(入力必須)
(市からの回答が不要で、氏名の入力を希望されない場合は、その旨をご記載ください)
(入力必須)
カタカナでご入力ください
(市からの回答が不要で、氏名の入力を希望されない方は、その旨をご記載ください)
半角英数字でご入力ください(例:186-8501)
(例:東京都国立市富士見台2-47-1)
回答要の場合必須
(電話番号の入力を希望されない方は、その旨をご記載ください。その場合は、住所またはメールアドレスの記載がなければ回答できませんので、ご注意ください)
(入力必須)
お問い合わせの件名をご入力ください
(入力必須)
お問い合わせの内容をご入力ください
添付ファイル(1つめ)
送信したいファイルがある場合は、添付してください。
(注)添付できるファイルは、以下の形式に限られます。
xls、xlsx、pdf、doc、docx、bmp、jpg、png、gif
(注)添付ファイル1つあたりの最大容量は5MBです。

添付ファイル(2つめ)
送信したいファイルがある場合は、添付してください。
(注)添付できるファイルは、以下の形式に限られます。
xls、xlsx、pdf、doc、docx、bmp、jpg、png、gif
(注)添付ファイル1つあたりの最大容量は5MBです。

添付ファイル(3つめ)
送信したいファイルがある場合は、添付してください。
(注)添付できるファイルは、以下の形式に限られます。
xls、xlsx、pdf、doc、docx、bmp、jpg、png、gif
(注)添付ファイル1つあたりの最大容量は5MBです。

お使いのメールソフトやメールの受信設定(迷惑メール対策等)などによっては当市からの返信メールが正常に受信できない場合があります。送信前に、以下の点をご確認ください。

1.メールの受信制限をしている方は、city.kunitachi.lg.jpドメインからのメールを受信できるように設定してください(設定方法等は、ご利用の通信会社・メールソフトによって異なります)。特に、携帯電話のメールをお使いの方は、パソコンからのメールを受信拒否する設定になっている場合があります。
2.これまでは受信ができていても、ご利用のメールシステムに関する容量制限、通信会社のメンテナンスやサービスの変更・セキュリティの強化などにより、途中から受信できなくなる場合や、一時的に受信していただけない場合があります。


入力フォームに記入された個人情報は、ご意見などをお寄せいただいたご本人の同意を得ることなく、第三者に開示することはありません。