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・通知カード・マイナンバーカードに関する問い合わせ

・署名用電子証明書(e-tax)及び利用者用電子証明書(コンビニ交付)の利用に関する技術的な問い合わせ

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・マイナンバーカードの紛失・盗難に関する問い合わせ

プッシュ番号「3」

・マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ

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・マイナポータルに関するお問い合わせ

平日9時30分から20時まで

土日祝9時30分から17時30分まで
(年末年始 12月29日から1月3日を除く。)
 

なお、マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については24時間365日お受けいたします。

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英語・中国語・ハングル・スペイン語・ポルトガル語

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全日8時30分から午後8時まで

(年末年始 12月29日から1月3日を除く。)

マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については24時間365日お受けいたします。