(ギフトカード配布事業)店舗の皆様へのお知らせ

国立市が配布しているバニラVisaギフトカードの取扱いについて店舗様からお問い合わせの多い事項を掲載しています。

事業の概要は以下のリンクをご確認ください。

詳しい利用方法は以下のリンクをご確認ください。

ギフトカードには以下のリーフレットを同封しています。

・このカードはICチップが非搭載のため、磁気テープの読み取りができる決済端末が必要です。

・レジでの支払い方法の選択時は「クレジットカード」を選択してください。

・一回払いにのみ対応しています。

・決済時にカード残高が不足した場合は決済エラー(取引が成立しない)となります。

カード残高は店舗様側では確認できないため、お客様ご自身で確認する必要があります。

(スマートフォンでの確認方法)

カード裏面右下の二次元コードをスマートフォンのカメラで読み込むか、次のURLにアクセスし、カード表面の最下部に印字されている「お問い合わせ用お客様番号」16桁を入力してください。

(電話での確認方法)

カード表面の最下部に印字されている「お問い合わせ用お客様番号」16桁をご確認の上、0570-077-0968(ナビダイヤル)へお電話ください。

カードの残高を使い切るためには、残高と同額の会計にするか、不足分を現金等の他の手段で決済することが必要になります。

原則、他のクレジットカードや現金との併用払いはできませんが、レジによっては会計時の操作によって可能な場合があります。

会計時にお客様から併用決済の可否についてお問い合わせがある可能性がありますので、対応方法についてご確認をお願いいたします。

併用決済の具体例

・現金との併用

(例)4,000円の会計で、「カード(3,000円)＋現金(1,000円)」で決済する

・ポイントとの併用

(例)3,500円の会計で、「カード(3,000円)＋ポイント(500円)」で決済する

・電子マネーやコード決済との併用

(例)1,000円の会計で、「カード(500円)＋電子マネー(500円)」で決済する。

・他のクレジットカードとの併用

(例)5,000円の会計で、「カード(3,000円)＋他のクレジットカード(2,000円)」で決済する。